زمانی که کاربران از aقفل ایمنی، آنها به طور طبیعی نیاز به اطمینان دارند.مانندتولید کنندگان، آنها همچنین باید مطمئن باشند.این محصول چه نوع گارانتی باید به کاربران بدهد؟اول از همه، در حین استفاده، کاربران باید نسبت به سازگاری محصول احساس راحتی کنند.کاربران مختلف محیط های استفاده متفاوتی دارند و برخی از محصولات نمی توانند در حین استفاده با محیط های خاصی سازگار شوند.اگر سازنده نتواند ضمانت بالایی بدهد، اطمینان کاربر برای کاربر مشکل خواهد بود.پس از خرید برخی از کاربران، استفاده از آن به تنهایی دشوار است.

علاوه بر این، قفل ایمنی نیز باید به کاربر این اطمینان را بدهد که در هنگام استفاده از آن باز و بسته شود، زیرا این قفل به خودی خود یک قفل است و همچنین باید باز شود.با این حال، برخی از محصولات هستند که نباید به طور انعطاف پذیر استفاده شوند.طبیعتاً جلب رضایت کاربران برای چنین محصولاتی دشوار است.البته این به توانایی ساخت سازنده در تولید نیز بستگی دارد.تنها در شرایط با تکنولوژی بالا، کاربران می توانند هنگام استفاده از محصولات رضایت خوبی کسب کنند، بنابراین این جنبه اهمیت بیشتری دارد.

هنگامی که کاربران در شهر قدیمی از این محصول قفل ایمنی استفاده می کنند، باید از راحتی آن نیز احساس آرامش کنند.این محصول همچنین دارای الزامات راحتی است، مانند وزن، حمل آسان، طراحی معقول تر و غیره.دیگر اینکه آیا می توان کلمات هشدار دهنده آن را در هر زمانی تغییر داد و غیره.همچنین باید الزامات امنیتی را برآورده کند.سازنده می خواهد به کاربران محصولات خود اطمینان دهد.یکی این است که خود را در تولید قدرتی مناسب داشته باشد.مورد دیگر این است که تولیدکنندگان قفل ایمنی احساس مسئولیت خوبی در تولید داشته باشند.آنها می توانند کیفیت محصول را تضمین کنند.